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发布时间:2023-03-08 20:48:12人气:630

服务预定需知:

非常感谢您选择北京收纳网,为了更好的给您提供优质的服务,请您遵守以下注意事项:

一、预定服务与时间

1、服务前,请先与线上客服充分沟通整理需求,提供服务区域正是现状的照片或视频(所有柜门抽屉打开,需要了解现有物品及空间状态),以便让上门服务的整理收纳师能了解您的实际需求。

2、预约工作日上门服务请提前1天预约,预约周末/节假日上门服务请提前3天预约(紧急服务可了解可随时与客服沟通现有排单情况),年底排单满,请提前5天预定。

3、本团队秉承服务至上的原则,现场问题需在现场处理,整理师和线上客服实时配合解决,一旦服务复盘结束,没有提出异议,整理师离开后,不接受事后推责差评。

4、整理前后无法给出具体整理所需时耗,具体时耗以实际完成为准。

5、本团队只提供整理收纳服务,不包含清洁卫生等保洁服务,及其他不合理的要求。

6、整理服务3小时起订,不足3小时,按3小时计算。如需深夜加班,请于当天19: 00前预定。

二、更改或退订

如需更改时间或者退订服务,请于服务前12小时取消或退订,如距离服务3小时前取消,将收取30%的空单费。如果距离服务前3小时更改,将加收50元的服务费。

三、温馨提示

1、您需在整理收纳师入户前,将家中贵重物品包括但不限于首饰、现金、名品、古董字画等统一放置专门区域妥善保管好,在您为*整理收纳师对居室等进行整理前,整理收纳师将不接触,不整理这些物品,以免丢失损坏。

2、不方便整理的私人物品请提前告知。

3、请勿与整理师进行私下交易,否则产生的任何问题均与北京收纳网无关。http://www.zlsns.cn

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